Olive Garden olarak, çevresel sürdürülebilirlik ilkelerine tam anlamıyla bağlıyız ve çevresel etkileri en aza indirme amacıyla aşağıdaki politikayı benimsemekteyiz:
ENERJİ ETKİN KULLANIM:
Enerji verimliliği konusunda sürekli iyileştirmeye odaklanarak, otelimizde kullanılan enerjiyi azaltmayı ve yenilenebilir enerji kaynaklarını kullanmayı taahhüt ederiz.
ATIK YÖNETİMİ:
Atık üretimini minimize etmeyi ve geri dönüşümü teşvik etmeyi hedefleriz. Atık yönetim süreçlerimizi gözden geçirir, çöpleri azaltmak için stratejiler geliştirir ve atıkların doğaya zarar vermesini önlemek için önlemler alırız.
SU KULLANIMI:
Su kaynaklarını korumak amacıyla su tasarrufu politikalarını benimseriz. Su kullanımını optimize eder, sızıntıları önler ve su tasarruflu teknolojileri uygularız.
ÇEVRE DOSTU ÜRÜN VE HİZMETLER:
Misafirlerimize ve çalışanlarımıza çevre dostu seçenekleri sunarak çevresel bilinci artırmayı amaçlarız. Tedarikçilerimizden çevre dostu ürünleri tercih eder ve sürdürülebilirliği destekleyen uygulamaları teşvik ederiz.
DOĞA VE ÇEVRE KORUMA:
Otelimizin çevresindeki doğal alanları koruma ve sürdürülebilir turizmi destekleme taahhüdümüzü sürdürürüz. Yerel ekosistemlere zarar vermeden, doğal kaynakları sürdürülebilir bir şekilde kullanırız.
ÇALIŞAN EĞİTİMİ VE KATILIMI:
Çalışanlarımızı çevresel konularda eğitir ve bilinçlendiririz. Onların katılımını teşvik eder, çevresel hedeflere ulaşmada birlikte çalışır ve çevresel sürdürülebilirlik kültürünü otelimizde yaygınlaştırırız.
Bu politika Olive Garden çevresel sürdürülebilirlik taahhütlerini yansıtarak, misafirlerimize konforlu bir konaklama deneyimi sunarken çevreye olan sorumluluklarımızı en üst düzeye çıkarmayı amaçlar. Sürekli iyileştirme ilkesine bağlı kalarak, çevresel performansımızı sürekli olarak değerlendirir ve geliştiririz.
Olive Garden olarak, insan haklarına tam saygı göstermeyi ve bu hakların korunması için etkin bir şekilde çalışmayı taahhüt ederiz. Aşağıda belirtilen prensiplere dayanan insan hakları sürdürülebilirlik politikamızı benimseriz:
ADİL İŞ UYGULAMALARI:
Olive Garden, tüm çalışanlarına adil ve eşit iş uygulamaları sağlar. Irk, cins, cinsel yönelim, din, engellilik ve diğer özelliklere dayalı her türlü ayrımcılığı önleriz.
ÇALIŞAN HAKLARI:
Çalışan haklarına saygı gösterir, sendikal haklara saygı duyar ve iş güvenliği ile ilgili standartları uygularız. Çalışanlarımızın adil ücret, çalışma saatleri ve sosyal haklara erişimini destekleriz.
MÜŞTERİ GİZLİĞİ:
Misafirlerimizin gizliliğine saygı gösterir ve kişisel bilgilerini güvenli bir şekilde koruruz. Bilgi güvenliği önlemlerini sürekli olarak günceller ve geliştiririz.
YEREL TOPLULUKLARA SAYGI:
Olive Garden, faaliyet gösterdiği yerel topluluklara saygı gösterir ve onların kültürüne, değerlerine ve ihtiyaçlarına duyarlılık gösterir. Topluluklarımızla işbirliği yapar ve onların kalkınmasına katkıda bulunmayı amaçlarız.
TEDARİK ZİNCİRİ UYGULAMALARI:
Tedarik zincirimizde insan haklarına saygı ve adil iş uygulamalarını teşvik ederiz. Tedarikçilerimizden bu değerlere uyan uygulamaları benimsemelerini bekler ve bu konuda işbirliği yaparız.
EĞİTİM VE FARKINDALIK:
Çalışanlarımızı insan hakları konusunda bilinçlendirir ve eğitiriz. İnsan haklarına uyum konusunda farkındalığı artırmak için sürekli eğitim programları düzenleriz.
Bu politika, Olive Garden’ın insan haklarına saygı göstererek, çalışanlarımızın, misafirlerimizin ve topluluklarımızın insan haklarına olan haklarını korumayı amaçlar. Sürekli iyileştirme ilkesine bağlı kalarak, insan hakları sürdürülebilirlik performansımızı sürekli olarak değerlendirir ve geliştiririz.
Olive Garden olarak, kültürel çeşitliliği kutlamayı ve desteklemeyi taahhüt ederek, aşağıda belirtilen prensiplere dayanan kültürel sürdürülebilirlik politikasını benimseriz:
KÜLTÜREL ÇEŞİTLİLİĞİ KUTLAMA:
Feronya Hotel, çalışanlarımızın ve misafirlerimizin farklı kültürlerden gelmesini kutlar ve çeşitli kültürleri anlama ve saygı gösterme konusunda teşvik eder.
YEREL KÜLTÜREL DESTEK:
Otelimizin bulunduğu bölgenin kültürel zenginliklerini destekler ve yerel sanat, el sanatları ve kültürel etkinliklere katılımı teşvik ederiz. Yerel kültüre saygı gösterir ve onun sürdürülebilirliğine katkıda bulunmayı amaçlarız.
YEREL TADIMLAR:
Yerel mutfağın ve geleneksel lezzetlerin korunması ve desteklenmesi adına yerel ürünleri kullanmayı hedefleriz. Yerel üreticilere destek verir ve geleneksel yemekleri misafirlerimize sunarız.
KÜLTÜREL ETKİLEŞİM PROGRAMLARI:
Çalışanlarımız arasında kültürel etkileşimi artırmak amacıyla çeşitli etkinlikler, seminerler ve eğitim programları düzenleriz. Bu sayede farklı kültürler arasında anlayış ve işbirliğini teşvik ederiz.
KÜLTÜREL MİRAS KORUMA:
Tarihî ve kültürel öneme sahip alanları koruma taahhüdümüzü sürdürürüz. Otelimizin bulunduğu bölgedeki kültürel mirası anlamak, korumak ve misafirlerimize tanıtmak için çaba gösteririz.
ÇEŞİTLİ EĞLENCE PROGRAMLARI:
Misafirlerimize kültürel çeşitlilik sunmak adına çeşitli eğlence programları düzenleriz. Müzik, dans ve diğer sanatsal etkinlikler aracılığıyla misafirlerimize farklı kültürleri deneyimleme fırsatı sunarız.
Bu politika, Olive Garden’in kültürel sürdürülebilirlik taahhütlerini yansıtarak, çalışanlarımızın, misafirlerimizin ve yerel topluluklarımızın kültürel zenginliğe katkıda bulunmasını amaçlar. Sürekli iyileştirme ilkesine bağlı kalarak, kültürel sürdürülebilirlik performansımızı sürekli olarak değerlendirir ve geliştiririz.
Olive Garden olarak, olası riskleri öngörmeyi, etkilerini azaltmayı ve kriz durumlarında etkili bir şekilde müdahale etmeyi taahhüt ederiz. Aşağıda belirtilen prensiplere dayanan risk ve kriz yönetimi sürdürülebilirlik politikamızı benimseriz:
RİSK ANALİZİ VE DEĞERLENDİRME:
Olive Garden, iş süreçleri ve çevresel faktörler üzerinde düzenli olarak risk analizi yapar ve potansiyel riskleri değerlendirir. Bu değerlendirmeleri kullanarak riskleri yönetmeyi ve azaltmayı hedefleriz.
KRİZ PLANLAMASI:
Olası kriz senaryolarına karşı etkili bir kriz planı oluştururuz. Bu plan, acil durum ekiplerini tanımlar, iletişim stratejilerini belirler ve kriz durumlarında hızlı ve koordineli bir müdahale sağlar.
SÜREKLİ İYİLEŞTİRME:
Risk ve kriz yönetimi süreçlerimizi sürekli olarak gözden geçirir ve iyileştiririz. İlgili paydaşlarla işbirliği yaparak, olası riskleri en aza indirir ve kriz durumlarında daha etkin bir şekilde müdahale ederiz.
İLETİŞİM STRATEJİLERİ:
Olive Garden, kriz durumlarında etkili iletişim stratejileri oluşturur. Misafirlerimiz, çalışanlarımız, yerel topluluklar ve diğer paydaşlarla etkili bir iletişim kurarak şeffaf bir bilgilendirme sağlarız.
EĞİTİM VE TATBİKATLAR:
Personelimizi kriz yönetimi konusunda eğitir ve düzenli tatbikatlar düzenleriz. Bu sayede ekiplerimizin kriz durumlarında hızlı ve etkili bir şekilde tepki verebilmesini sağlarız.
TOPLULUK DAYANIŞMASI:
Olive Garden, kriz durumlarında yerel topluluklarla dayanışmayı ön planda tutar. Yardım projelerine katılır, topluluklarımızın ihtiyaçlarına duyarlılık gösterir ve kriz sonrası kalkınma süreçlerine destek oluruz.
Bu politika, Olive Garden ‘in risk ve kriz yönetimi süreçlerini sürdürülebilir bir şekilde yönetmeyi amaçlar. Sürekli iyileştirme ilkesine bağlı kalarak, risk ve kriz yönetimi performansımızı sürekli olarak değerlendirir ve geliştiririz.
Olive Garden olarak, toplumsal sorumluluklarımızı yerine getirmeyi ve sosyal sürdürülebilirliği benimsemeyi taahhüt ederiz. Aşağıda belirtilen prensiplere dayanan sosyal sürdürülebilirlik politikamızı benimseriz:
ÇALIŞAN HAKLARI VE ADALET:
Çalışanlarımızın haklarına saygı gösterir ve adil iş uygulamalarını destekleriz. Eşit fırsatlar, adil ücret politikaları ve iş sağlığı güvenliği konularında en yüksek standartları benimseriz.
ÇALIŞAN GELİŞİMİ:
Çalışanlarımızın kişisel ve profesyonel gelişimini destekleyerek, onların kariyerlerini ilerletmelerine olanak tanırız. Eğitim programları ve içsel yükselme fırsatları ile çalışanlarımızın potansiyelini maksimum düzeyde kullanmalarına yardımcı oluruz.
TOPLUMSAL KATILIM:
Olive Garden olarak, yerel topluluklarımıza karşı sorumluluklarımızın bilincindeyiz. Sosyal projelere katılım, yerel kalkınma projelerine destek ve topluluk ihtiyaçlarına duyarlılık gösterme konularında etkin bir rol alırız.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ:
Misafir memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı hedefleriz. Misafirlerimizin beklentilerini anlamak ve onlara en iyi hizmeti sunmak için sürekli çaba gösteririz.
İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ:
Çalışan sağlığı ve güvenliği en yüksek önceliklerimizden biridir. İş yerlerimizde güvenli çalışma koşullarını sağlamak, düzenli olarak güvenlik eğitimleri düzenlemek ve acil durum planları oluşturmak için gereken önlemleri alırız.
KÜLTÜREL ÇEŞİTLİLİK:
Farklı kültürlerden gelen çalışanları destekler ve saygı gösteririz. Çeşitli ve kapsayıcı bir iş ortamı oluşturarak, herkesin katkıda bulunabileceği bir atmosfer yaratırız.
Bu politika, Olive Garden ‘in sosyal sürdürülebilirlik taahhütlerini yansıtarak, çalışanlarımızın, misafirlerimizin ve yerel topluluklarımızın yaşamlarına olumlu bir etki yapmayı amaçlar. Sürekli iyileştirme ilkesine bağlı kalarak, sosyal sürdürülebilirlik performansımızı sürekli olarak değerlendirir ve geliştiririz.
Olive Garden olarak, sürdürülebilirlik performansımızı sürekli olarak iyileştirmeyi ve daha etkili bir şekilde hedeflerimize ulaşmayı taahhüt ederiz. İşte Olive Garden İyileştirme Yönetimi Politikası:
SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KÜLTÜRÜ:
Olive Garden olarak, sürekli iyileştirme anlayışını benimser ve bu kültürü tüm çalışanlarımıza yaymayı amaçlarız. Çalışanlarımızın fikirlerini değerlendirir, geri bildirimlerini önemser ve sürekli olarak iş süreçlerini geliştirmek için çaba harcarız.
PERFORMANS İZLEME VE ÖLÇÜM:
Sürdürülebilirlik hedeflerimize ulaşmak için belirlediğimiz performans göstergelerini düzenli olarak izleriz. Bu ölçümleri kullanarak, hedeflere ne kadar yaklaşıldığımızı değerlendirir ve performansı sürekli olarak gözden geçiririz.
KALİTE STANDARTLARI:
İş süreçlerimizi belirli kalite standartlarına uygun olarak yönetiriz. Müşteri memnuniyetini artırmak, hizmet kalitesini yükseltmek ve iş süreçlerimizi optimize etmek için kalite standartlarına sürekli olarak uyum sağlarız.
ÇALIŞAN KATILIMI:
Çalışanlarımızın süreçlere katılımını teşvik eder ve fikirlerini paylaşmalarını destekleriz. İyileştirme önerilerini değerlendirir ve uygularız, böylece iş süreçlerimizi daha etkili hale getiririz.
PAYDAŞ İŞBİRLİĞİ:
Müşterilerimiz, çalışanlarımız, tedarikçilerimiz ve yerel topluluklarla işbirliği içinde çalışarak, sürdürülebilirlik hedeflerimize ulaşmak ve sürekli olarak iyileşmek için birlikte çaba sarf ederiz.
EĞİTİM VE GELİŞİM:
Çalışanlarımızı sürekli olarak eğitir ve geliştiririz. Yeni teknolojilere adapte olmalarını sağlar ve sürdürülebilirlik konusundaki en iyi uygulamalara hakim olmalarını destekleriz.
DÜZENLİ İYİLEŞTİRME PLANLARI:
Belirli periyotlarda düzenlenen iyileştirme toplantıları ve planlamalarla, belirlenen hedeflere ulaşma stratejilerimizi sürekli olarak revize eder ve geliştiririz. Bu politika, Olive Garden sürekli iyileştirme süreçlerini benimseyerek, sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşma çabalarını destekler. Sürekli iyileştirme ilkesine bağlı kalarak, iş süreçlerimizi optimize eder ve paydaşlarımıza daha iyi hizmet sunmayı amaçlarız.
